Ayuda

ARQUED es un marketplace que conecta a Clientes que necesitan contratar servicios de arquitectura y construcción con Trabajadores del rubro: profesionales, oficiales y estudiantes. Creás tu perfil, buscás o publicás pedidos, y coordinás el trabajo por chat directamente con la otra parte.

Usar ARQUED es gratis. Los pagos por los trabajos se acuerdan directamente entre Clientes y Trabajadores, por fuera de la plataforma; ARQUED no cobra comisión ni procesa pagos.

Desde /pedidos/nuevo podés publicar un pedido contando qué necesitás, tu zona y el rubro. Podés tener hasta 3 pedidos abiertos sin confirmar al mismo tiempo.

Si sos Trabajador, entrá a /pedidos/feed para ver los pedidos filtrados según tu rubro y tu zona, y postulate a los que te interesen.

Una vez que Cliente y Trabajador se ponen en contacto, se abre un chat directo entre ambos para coordinar los detalles. A medida que avanza el trabajo, ambas partes confirman su progreso dentro de la plataforma.

Son siete escalones que se calculan solos, y dependen de los trabajos que cerrás a través de ARQUED y de cómo te califican los clientes. Completar el perfil te lleva hasta Activo; de ahí para arriba hace falta trabajar por la app. Nuevo es quien todavía no completó su perfil; Activo, quien lo tiene completo pero aún no trabajó acá; después vienen Con trabajos (1 trabajo), Con experiencia (2 trabajos y 4★), Recomendado (3 trabajos y 4,5★), Verificado (5 trabajos y 4,5★) y Elite (12 trabajos, 4,7★ y clientes que te recontrataron). No hay que solicitarlos.

Es una insignia que indica que un administrador revisó manualmente tu matrícula o certificación profesional. Para obtenerla, subí el documento correspondiente desde Editar perfil; nuestro equipo lo revisa y, si corresponde, activa la insignia en tu perfil.

Al terminar un trabajo, tanto el Cliente como el Trabajador pueden calificarse mutuamente. La calificación se hace pública en el perfil de cada uno recién cuando ambas partes calificaron.

Podés reportar o bloquear a otro usuario desde el menú del chat que tengas con esa persona, o directamente desde su perfil.

Podés eliminar tu cuenta desde el menú de cuenta. Al hacerlo, anonimizamos tus datos personales; los registros de trabajos ya realizados no se borran, para preservar el historial y las calificaciones de la otra parte.